Cobranza a personas (B2C)

Cobranzas B2C con omnicanalidad, segmentación y experiencia de cliente mejorada

En Fastco gestionamos tu cartera B2C con un enfoque centrado en la experiencia del cliente y en la eficiencia operativa. Combinamos talento capacitado, estrategias de negociación basadas en comportamiento y tecnología avanzada para elevar el recupero sin deteriorar la relación con tus usuarios.

Nuestra operación integra:

• Gestión telefónica especializada.

• Flujos omnicanales (WhatsApp, correo, voz, mensajería digital).

• Segmentación y priorización basada en datos.

• Monitoreo continuo de desempeño y efectividad.

Gracias a nuestra experiencia, calidad de servicio y alto rendimiento operativo, Fastco se posiciona como el socio ideal para externalizar la gestión de cobranzas B2C.

Soluciones integradas:

• Conciliación de cuentas.

• Gestión telefónica especializada.

• Cobranza digital omnicanal.

• Cobranza en terreno.

• Distribución y gestión documental.

• Recaudación, custodia y tesorería.