Fastco Group

Fastco es un aliado estratégico en experiencia de cliente, digitalización y operaciones BPO, integrando tecnología avanzada, inteligencia de datos y equipos de alto desempeño para impulsar el crecimiento de nuestros clientes. Durante 25 años hemos acompañado a empresas de diversas industrias en la optimización de sus procesos, elevando la eficiencia operativa y fortaleciendo la relación con sus consumidores.

Nuestro propósito es claro: ser un socio en la generación de oportunidades y soluciones comerciales, apoyando a cada cliente a escalar sus resultados mediante modelos inteligentes de gestión, analítica avanzada y una ejecución impecable en cada interacción.

Contamos con presencia en Chile, Perú, Colombia, España y Estados Unidos, gestionando millones de interacciones mensuales a través de un portafolio integral que incluye Contact Center, CX, Cobranza, Televenta, Back Office, Delivery y mediciones de satisfacción. Nuestra infraestructura flexible, omnicanal y basada en datos, nos permite adaptarnos con precisión a los desafíos de cada mercado.

El motor de nuestra operación es la innovación. Integramos IA generativa, automatización, modelos predictivos y herramientas de análisis en tiempo real para asegurar operaciones más rápidas, seguras y escalables. A esto se suma el compromiso de nuestros equipos, cuyo talento, experiencia y orientación al resultado permiten entregar un servicio consistente, humano y de excelencia.

25 años después, seguimos impulsados por el mismo principio: hacer que cada interacción genere valor. Porque en Fastco no solo operamos procesos; creamos soluciones que aceleran la transformación comercial de nuestros clientes.