Qualy-Xperience
Escucha lo que tus clientes ya están diciendo
FAST CX
Auditoría automatizada con IA para mejorar calidad, desempeño y experiencia
Qualy-Xperience permite escuchar y evaluar cada interacción con criterios objetivos, sin sesgos humanos y a gran escala. Es auditoría inteligente impulsada por IA generativa que no solo mide, sino que entrena, orienta, retroalimenta y mejora en tiempo real.
Analiza de forma masiva, genera insights, detecta oportunidades de mejora y entrega coaching inmediato para reforzar habilidades blandas, manejo de objeciones, cumplimiento normativo y calidad de servicio.
Beneficios clave
Evaluación 100% objetiva y sin sesgos.
Coaching inmediato y personalizado.
Reducción drástica de horas operativas en auditoría.
Detección temprana de fricciones en la experiencia del cliente.
Reportes claros, accionables y en tiempo real.
Comienza a vivir la experiencia
¿Quieres llevar tu operación al siguiente nivel? Optimiza costos y mejora la experiencia de tus clientes a través de la Inteligencia Artificial Generativa, la inteligencia de datos y nuestro talento de alto desempeño. Hablemos de cómo puedes integrar las soluciones de FAST CX.
